Ιαματικός τουρισμός για τους Ευρωπαίους συνταξιούχους

Κανένας δεν αμφισβητεί το γεγονός ότι η Βουλγαρία, ένα από τα κράτη της Ευρώπης με τις περισσότερες μεταλλικές πηγές, διαθέτει τεράστιο δυναμικό για την ανάπτυξη του ιαματικού τουρισμού. Το ζήτημα είναι πώς η χώρα μας να καταξιωθεί ως αναγνωρίσιμος SPA και wellness προορισμός στις ευρωπαϊκές αγορές. Κατά τους εμπειρογνώμονες, ο συντομότερος δρόμος προς την επιτυχία περνά από τα ευρωπαϊκά ασφαλιστικά ιδρύματα, τα ταμεία υγείας και τα ιδρύματα ηλικιωμένων.

Ο πληθυσμός της Ευρώπης γρήγορα και απειλητικά γερνάει. Προς το παρόν ο αριθμός των ηλικιωμένων στη Γηραιά ήπειρο ξεπερνά τα 80 εκατ. άτομα. Ταυτόχρονα, σύμφωνα με διάφορες έρευνες, οι εκπρόσωποι της τρίτης ηλικίας στα περισσότερα κράτη της Ευρώπης ανήκουν στο πιο φερέγγυο μέρος του πληθυσμού. Δεν αποτελεί έκπληξη το ότι οι ηλικιωμένοι είναι ανάμεσα στους πιο δραστήριους τουρίστες και καταναλωτές των ολοένα και πιο δημοφιλών στον κόσμο SPA και wellness προγραμμάτων. Αποδεικνύεται ότι περισσότερα από 20 εκατ. ηλικιωμένα άτομα στην Ευρώπη αναζητούν ιατρικές υπηρεσίες και λουτροθεραπεία εκτός της χώρας τους.

Η Βουλγαρία που έχει καλά SPA ξενοδοχεία και μακρόχρονες παραδόσεις στον τομέα του ιαματικού τουρισμού, θα μπορούσε να αναλάβει την εξυπηρέτηση ενός μέρους τους, είναι βέβαιοι οι εμπειρογνώμονες. Στις πόλεις Σαντάνσκι, Βέλινγκραντ, Χισάρ και Πομόριε υπάρχουν SPA ξενοδοχεία, πιστοποιημένα από την European Spa Association, ενώ ορισμένα απ’ αυτά έχουν διακριθεί με έγκυρα διεθνή βραβεία για SPA και wellness τουρισμό. Εκδηλώνεται ενδιαφέρον και προς τα ντόπια σανατόρια και κέντρα λουτροθεραπείας, αν και οι υπηρεσίες που προσφέρουν δεν ανταποκρίνονται πάντα στα σύγχρονα στάνταρ.

Αν τα κέντρα αυτά ανασυγκροτηθούν και εξοπλιστούν σύμφωνα με τις νεώτερες απαιτήσεις, επίσης θα μπορούσαν να υποδέχονται εύπορους ξένους πελάτες. Κατά τους εμπειρογνώμονες, τώρα είναι η στιγμή να σκεφθούμε πώς να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη των Ευρωπαίων συνταξιούχων. Η παγκόσμια χρηματοοικονομική κρίση έπληξε σοβαρά τα ιδρύματα ασφαλίσεων και υγείας που όλο και πιο δύσκολα καλύπτουν τις δαπάνες των ηλικιωμένων πολιτών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι οποίοι χρειάζονται ειδική πρόληψη και θεραπεία. "Αυτά τα άτομα θα μπορούσαν να θεραπεύονται στα δικά μας σανατόρια και SPA κέντρα, όπου οι διαδικασίες και οι υπηρεσίες είναι σημαντικά φθηνότερες", λέει ο Ντιμίταρ Μπλάγκοβ, ένας από τους επιφανέστερους ειδικούς φυσιοθεραπείας, κινησιοθεραπείας και λουτροθεραπείας.

"Εμείς προσφέρουμε σε πολύ χαμηλές τιμές το ίδιο επίπεδο εξυπηρέτησης όπως στις υπόλοιπες ευρωπαϊκές χώρες", λέει ο Ντιμίταρ Μπλάγκοφ. "Και αυτό είναι το κλειδί της επιτυχίας. Έχουμε σανατόρια, λουτροθεραπευτικά κέντρα, ξενοδοχεία με wellness και SPA . Έτσι που τα δεδομένα υπάρχουν. Στο εξής θα πρέπει να καταβάλλουμε προσπάθειες για την δημιουργία των αντίστοιχων δικτύων που να ενώνουν τις διάφορες κλινικές, SPA ξενοδοχεία κ.λ.π. και να προσελκύσουν πελάτες και από το εξωτερικό. Αυτά τα δίκτυα θα μας βοηθήσουν να μπούμε σε άμεσες επαφές με τα συνταξιοδοτικά ταμεία, γεροκομεία και άλλα κοινωνικά ιδρύματα στο κόσμο".

Στο μεταξύ θα πρέπει να επισκευάσουμε το οδικό μας δίκτυο, που ορισμένες φορές κάνει δύσκολη την πρόσβαση στα σύγχρονα SPA ξενοδοχεία και τα τουριστικά αξιοθέατα της χώρας. Σοβαρό εμπόδιο είναι και η ανεπάρκεια ειδικών που να κατέχουν ξένες γλώσσες - φυσιοθεραπευτών, ιατρών, νοσοκόμων κ.α., που τελευταία προτιμούν να εργάζονται εκτός της χώρας για καλύτερη αμοιβή. Υπάρχει και άλλο ένα πρόβλημα. Προς το παρόν δεν μπορεί να καθοριστεί ο ακριβής αριθμός των SPA ξενοδοχείων στη χώρα επειδή οι παράμετροι της κατηγοριοποίησης τους είναι αρκετά γενικοί.

Τώρα ο κάθε ξενοδόχος που κάνει μικρή σάουνα και φίτνες στο ισόγειο του ξενοδοχείου του μπορεί να "κολλήσει" τη συντομογραφία SPA στο ξενοδοχείο του και να υποδέχεται πελάτες. Οι εργαζόμενοι στο κλάδο ελπίζουν το πρόβλημα να λυθεί με την έγκριση του νέου Νόμου περί του τουρισμού που προβλέπει τα SPA και wellness κέντρα να λαμβάνουν ειδικό πιστοποιητικό, με το οποίο να επιβεβαιώνεται ότι στα κέντρα αυτά πραγματικά χρησιμοποιούνται ιαματικά νερά, ενώ οι εξυπηρέτηση ανταποκρίνεται σε συγκεκριμένα κριτήρια που αντιστοιχούν στις ευρωπαϊκές προδιαγραφές για SPA τουρισμό. Έτσι ερχόμενοι στη Βουλγαρία οι Ευρωπαίοι συνταξιούχοι θα λαμβάνουν ποιοτική εξυπηρέτηση σε χαμηλές τιμές.

Μετάφραση: Έλλη Γκέκοβα, Σοφία Μπόντσεβα

Διαδώστε

Ιαματικός τουρισμός για τους Ευρωπαίους συνταξιούχους

Περισσότερα στην κατηγορία

Η Βουλγαρία συγκεντρώνει τουριστικούς πράκτορες από όλη τη Ευρώπη σε έγκριτο φόρουμ

Η Βουλγαρία προτείνει τα Βαλκάνια να παρουσιάζονται ως ενιαίος τουριστικός προορισμός

Η Βουλγαρία κατοχυρώνεται σαν προορισμός για γκολφ