Podcast στα ελληνικά
Μέγεθος κειμένου
Βουλγαρική Εθνική Ραδιοφωνία © 2024 Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται σύμφωνα με τον νόμο

Αρχίζει πληροφοριακή εκστρατεία για τα καταναλωτικά δικαιώματα των Βουλγάρων στην ΕΕ

Φωτογραφία: Μίλκα Ντιμιτρόβα
Οι Βούλγαροι σιγά σιγά μαθαίνουν να υπερασπίζουν τα δικαιώματά τους σαν καταναλωτές, αλλά οι προκλήσεις σε πολλούς τομείς παραμένουν. Στην Aντιπροσωπεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης στη Σόφια άρχισε πληροφοριακή καμπάνια, προσανατολισμένη προς τους Βουλγάρους καταναλωτές με το σλόγκαν "Έχετε δικαιώματα - υπερασπίζετε τα!"Η καμπάνια που θα είναι όλο το 2010, αποτελεί μέρος των ευρωπαϊκών προσπαθειών για την υποβοήθηση των πολιτών των νέων χωρών-μελών της ΕΕ να επωφελούνται πραγματικά των δικαιωμάτων τους ως Ευρωπαίοι καταναλωτές. Ο βασικός της στόχος είναι να κάνει τους Βουλγάρους πιο ενήμερους και πεπεισμένους να υπερασπίζουν καλύτερα τα δικαιώματα τους σαν καταναλωτές.

Το πρώτο βήμα η Βουλγαρία έκανε πριν χρόνια – η νομοθεσία της στον τομέα αυτό είναι πλήρως εκσυγχρονισμένη με την ευρωπαϊκή. Αυτό όμως δεν είναι επαρκές, λέει η Ζίβκα Πετκόβα, υποδιευθύντρια του Γραφείου της Ευρωπαίας επιτρόπου αρμόδιας στα θέματα προστασίας των καταναλωτών, Μεγκλένα Κούνεβα. Κατά την γνώμη της εκτός από το να γνωρίζει τα δικαιώματά του, ο Βούλγαρος πρέπει και να τα υπερασπίζει. Και γι αυτό πρέπει να ενήμερος από πού να βρίσκει πληροφορίες σε περίπτωση που τα δικαιώματα του ως καταναλωτής είναι παραβιασμένα. Η κα Πετκόβα αναφέρει και ορισμένους αριθμούς από έρευνα του Ευρωβαρομέτρου.

"Αποδείχθηκε, ότι περισσότερο από τα 2/3 των Βουλγάρων ηλικίας μεταξύ 21 και 45 ετών θέλουν να ξέρουν περισσότερα για τα δικαιώματά τους, όταν έχουν αγοράσει κάποιο προϊόν που αποδείχθηκε ελαττωματικό. Η έρευνα δείχνει ότι ορισμένες φορές νιώθουμε εξαπατημένοι και ανυποστήρικτοι όταν δεν ξέρουμε τα δικαιώματα μας. Για αυτό και η καμπάνια θέτει ως στόχο την ενημέρωση των πολιτών για τα δικαιώματα τους ως καταναλωτές, τόσο στη Βουλγαρία, όσο και στα πλαίσια όλης της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Π.χ. όταν διαπιστώσετε ότι το προϊόν που μόλις έχετε αγοράσει έχει κάποια ελαττώματα, να ξέρετε ότι πρέπει να αντικατασταθεί η να επιδιορθωθεί εντός 30 ημερών ή να σας επιστρέψουν τα χρήματά. Ή όταν έχετε αγοράσει τουριστικό πακέτο για τις διακοπές , να ξέρετε ότι έχετε το δικαίωμα να λάβετε ακριβώς αυτό που περιγράφεται στο φυλλάδιο".

Εκτός προς τους καταναλωτές η καμπάνια κατευθύνεται και προς τις επιχειρήσεις: "Οι βουλγαρικές εταιρείες επίσης πρέπει να ξέρουν τα καταναλωτικά τους δικαιώματα", συνεχίζει η κ. Πετκόβα. "Κατά τη γνώμη της οι εταιρείες πρέπει να παράγουν προϊόντα υψηλής ποιότητας , και όχι τέτοια που να καλύπτουν μόνο τις ελάχιστες νομικές απαιτήσεις. Αυτή είναι μία από τις προτεραιότητες της ελεύθερης και ανοιχτής οικονομίας".

Η πληροφοριακή εκστρατεία πραγματοποιείται με την οικονομική υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, που ανέρχεται σε 1 εκ. 300 χιλ. λέβα. Στην ιστοσελίδα της ένωσης "Δραστήριοι καταναλωτές" οι Βούλγαροι μπορούν να ενημερωθούν για τους βασικούς κανόνες που προστατεύουν τα δικαιώματά τους. Σαν μέρος της καμπάνιας εμφανίστηκε και το πρώτο τεύχος του νέου περιοδικού με τίτλο "Καταναλωτής" που εκδίδει η ένωση.

Μετάφραση: Σοφία Μπόντσεβα
По публикацията работи: Μίλκα Ντιμιτρόβα


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!

Περισσότερα στην κατηγορία

Σε τι οφείλεται ο θαυμασμός μας προς τους εθνεγέρτες

Την 1η Νοεμβρίου όλοι οι Βούλγαροι σημειώνουν την Ημέρα των Βούλγαρων Εθνεγερτών. Οι εθνεγέρτες είναι έντονες προσωπικότητες με ξεκάθαρη κοσμοθεωρία και κατανόηση για τα πράγματα που είναι καλά για το σύνολο. Ταυτόχρονα πρόκειται για προσωπικότητες..

δημοσίευση: 11/1/24 6:00 AM

Διεθνής Ημέρα της Μαύρης Θάλασσας

Στις 31 Οκτωβρίου σημειώνουμε την Διεθνή Ημέρα Μαύρης Θάλασσας. Σαν σήμερα το 1996 η Βουλγαρία, η Γεωργία, η Ρουμανία, η Ουκρανία, η Ρωσία και η Τουρκία υπέγραψαν Στρατηγικό Σχέδιο Δράσης για την Ανάκαμψη και την Διαφύλαξη της Μαύρης Θάλασσας...

δημοσίευση: 10/31/24 9:23 AM

Μέλη των βουλγαρικών και των γαλλικών αποστολών στην Ανταρκτική διηγούνται για τις προκλήσεις στην Παγωμένη Ήπειρο

Η Πρεσβεία της Γαλλίας και το Γαλλικό Ινστιτούτο στη Βουλγαρία σε συνεργασία με το Γαλλικό Πολικό Ινστιτούτο «Πολ-Εμίλ Βίκτορ», το Βουλγαρικό Πολικό Ινστιτούτο, το Πανεπιστήμιο της Σόφιας «Άγιος Κλήμης της Αχρίδας» και τη Βουλγαρική Εθνική..

δημοσίευση: 10/30/24 12:00 PM