От категоризацията на обектите за настаняване, клиентите могат да си формират съответните очаквания за качеството на услугите, които се предлагат. Това поясни за БНР-Бургас Габриела Руменова от платформата „Ние, потребителите“. Ако се окаже, че предлаганите условия не отговарят на категорията, можем да потърсят правата си, посочи тя:
„Най-добре е, предвид краткото време, за което ще присъстват там, а и все пак целта е да не се нарушава комфорта, да опитат да решат спора с представител на търговеца на място. Устно да опитат да се договорят, но, ако нищо не се получи, да подадат и писмена жалба към него. А пък, ако вече не успеят да постигнат някакво споразумение помежду си, естествено ще сезират и контролните органи – Министерството на туризма, Комисията за защита на потребителите. А, ако става въпрос вече и за качеството на храната – тук е Агенцията по безопасност на храните, РЗИ пък за чистотата“, поясни Руменова.
Дори и да се разберем с търговеца, това е добре да е скрепено с писмен документ, поясни Габриела Руменова.
И още - никой не може да ни задължи да плащаме допълнително за шезлонг на плажа, коментира още тя. Много често това се случва, когато става въпрос за първа линия на ивицата, посочи тя:
„Казват „тук, на първа линия, задължително трябва да вземете чадър с два шезлонга“. Ами не, никой не може да ни задължи. Ние можем да си купим услугите, които на нас са ни необходими. Няма да коментираме свободните зони, но тези, които са с чадърите и шезлонгите, трябва да има предварително обявено кое колко струва. Разбира се, ако решат да продават комплекта с намаление или някакъв вид отстъпка и ни информира за това, ние отново имаме право на избор. Не може да ни задължат да вземем два шезлонга“, посочи тя.
Сигнали за подобно нарушение се отправят към Министерството на туризма, поясни Габриела Руменова.
Цялото интервю с нея за правата ни като туристи можете да чуете в прикачения файл.
„Черноморски път“ е веломаршрут, който група ентусиасти създават. От 2017 едноименното сдружение, вело клуб „Устрем“ и туристическото дружество „Родни Балкани“ търсят съмишленици на каузата-да бъде разработен маршрут за велосипеден и пешеходен туризъм по българското Черноморие. Голямата амбиция е продължението на маршрута в посока Румъния и..
Регионалните сдружения на зърнопроизводителите в страната провеждат днес заседания на управителните си съвети. Причината е неспазването на Споразумението , подписано през февруари между бранша и ресорните министерства във връзка с изплащането по втория транш на т.нар. „украинска помощ“. Председателят на Националната асоциация на..
Община Созопол получи част от остров Свети Иван от държавата за срок от 10 години. Изключени са само около 80-90 дка, които остават на Министерството на отбраната. Няма да избягаме от този наш ангажимент, но държавата трябваше до сега да направи нещо за развитието на туристическия му потенциал, коментира кметът Тихомир Янакиев:..
Все по-малко е търсенето на дърва за отопление в градски условия. Причината е, че голяма част от хората вече са се насочили към енергоспестяващи отоплителни уреди. Такава е равносметката за последните няколко години на търговци и собственици на складове за дървесина в града. Цената за тон е от 220 до 240 лева, а преди година е достигала до 350..
От асоциацията на зърнопроизводителите настояват за спешна среща с министрите на финансите и на земеделието. Те искат да се договори изплащането на средствата по т.нар. украинска помощ. Земеделците предупреждават, че забавянето на помощта ще ги изкара на улицата. Готовност за протести изразяват и от още няколко фермерски организации...
Министерският съвет прие отправеното от концесионера „БМФ Порт Бургас“ предложение за изменение на Договора за предоставяне на концесия върху пристанищен терминал Бургас-запад, сключен на 8 март 2013 г. С решението активи, които са публична държавна собственост, ще бъдат обявени за активи - частна държавна собственост и ще бъдат премахнати...
Община Созопол ще управлява Археологически резерват "Острови Св. Иван и Св. Петър“ за срок от 10 години. Решението за безвъзмездно му предоставяне е прието днес на заседание на Министерския съвет. Реална част, която получава морската община е 140 761 кв. м. Те са изключителна държавна собственост. Недвижимата културна ценността се предоставя на..
Община Созопол получи част от остров Свети Иван от държавата за срок от 10 години. Изключени са само около 80-90 дка, които остават на..
Община Созопол ще управлява Археологически резерват "Острови Св. Иван и Св. Петър“ за срок от 10 години. Решението за безвъзмездно му предоставяне е..
„Черноморски път“ е веломаршрут, който група ентусиасти създават. От 2017 едноименното сдружение, вело клуб „Устрем“ и туристическото дружество..