Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Увеличават се жалбите за загубен багаж на туристи

Автогара Юг в Бургас днес е спирка от кампанията на Европейския потребителски център и Комисията за защита на потребителите „гише на пътника”. Целта е туристите да бъдат запознати с правата им при проблеми с пътуването или багажа. По-малко от 1/3 от пътуващите у нас са запознати с правата си. За това информираме на автогарата чрез брошури и отговаряме на въпроси и приемаме сигнали, обясни Игнат Арсенов, директор на Европейския потребителски център в България:

„Има законодателна база. Има защита, но хората не знаят за нея. Това, от което и на гишетата най-често се оплакват - огромни закъснения на пътуването, най-вече със самолет, по-малко с автобуси и влакове. Отменени пътувания. Проблеми с багажа-забавен или загубен, също се наблюдава ръст тази година.“

1200 проверки е извършила Комисията за защита правата на потребителите до средата на юли. Най-много са жалбите от Слънчев бряг и Приморско, - съобщи членът на комисията Константин Райков:

„Несъответствие между категоризацията на хотел, така както се рекламира и, какъвто е в действителност. Липса на цени в карт-менюто. Разлика на цените между маркирано на касов апарат и в лист-менюто. Лист-меню само на чужд език -на руски или на английски, без да има такова на български език. 

Утре от 10 до 14 ч. кампанията "Гише на пътника" ще се проведе на Летище Бургас.

Снимка-Константин Райков от Комисията за защита правата на потребителите и Игнат Арсенов, директор на Европейския потребителски център в България представят кампанията "гише на пътника" на автогара Юг 


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Ваня Христова: И през тази година ще популяризираме донорството в подкрепа на семейства с репродуктивни проблеми

Фондация “Искам Бебе” е регистрирана 2007 година и се занимава с подкрепа на двойките с репродуктивни проблеми. Организацията осигурява информационна, психологическа и финансова подкрепа на семействата, които се борят да заченат и родят своето мечтано бебе. Работи се  активно с държавните и общинските структури, социално-отговорния бизнес и..

публикувано на 12.01.25 в 17:00

В Ямболско пътищата са проходими при зимни условия

Почти денонощие продължи снеговалежът в Ямболска област, покривката е между 5 и 8 см, всички пътища в региона са проходими при зимни условия. Приоритетно се обработва 35-километровия участък на автомагистрала Тракия и международния път към  граничен пункт Лесово. Заради очакваното понижение на температурите, след 19 часа, ще започне ново..

публикувано на 12.01.25 в 16:47

Бургазлията Матей Гюров се нуждае от финансова подкрепа за спешна бъбречна трансплантация

Бургазлията Матей Гюров се нуждае от спешна бъбречна трансплантация.  Семейството му разчита на нашата помощ. Сложната операция трябва да се извърши в чужбина във възможно най-кратки срокове. Сумата, която трябва да се заплати е 150 000 лв., но тя е непосилна за семейството му. „Ще бъдем благодарни на всеки от вас, който помогне с каквото и да..

публикувано на 12.01.25 в 16:00

Ахмед Мехмед: Утре в община Руен е неучебен ден заради усложнената зимна обстановка

В планинската част на община Руен снежната покривка вече е с дебелина около 15-20 см на места. Обстановката е зимна, няма снегонавявания. Това съобщи за БНР Бургас кметът на общината Ахмед Мехмед.  „Всички населени места имат електричество и вода. Проходими са. Няма ограничения. Сутринта е имало пътен инцидент, в участъка между Руен и Добра поляна, там..

публикувано на 12.01.25 в 15:50

Областно пътно управление: В Бургаски регион дъждът премина в сняг, пътищата се почистват и опесъчават (ОБНОВЕНА)

Дъждът в областта навсякъде премина в сняг, пътищата са мокри, на места, където се натрупва се почистват и опесъчават. Това съобщи за БНР Бургас дежурният от Областно пътно управление (ОПУ). Няма населени места без ток и вода на територията на Ямболска област ОПУ: Мокри пътни настилки, сняг вали в отделни райони на областите Бургас и Сливен..

обновено на 12.01.25 в 14:59
свещи

Днес е поклонението пред Божидар Тодоров

Бургас се сбогува днес с Божидар Тодоров. В 11:30 часа ще започне поклонението в Гробищен парк Бургас, съобщи в социалните мрежи неговият син Манол Тодоров.  Името на Божидар Тодоров се свързва с българския футбол, неговата кариера като юноша е започнала от школата на „Черноморец“, след това и в „Нефтохимик“. Бил е и в ръководството на бургаския клуб..

публикувано на 12.01.25 в 10:36

Няма населени места без ток и вода на територията на Ямболска област

Няма населени места без ток и вода на територията на Ямболска област.  Снежната покривка е около 6 см, информира зам.-областният управител  Орхан Юсеинов. Всички пътища са проходими при зимни условия, обработен е 35–километровият участък на автомагистрала „Тракия“, който е на територията на Ямболска област, както и международният път към Граничен пункт..

публикувано на 12.01.25 в 09:37