Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

„Честни дигитални финанси“ в помощ на потребителите

„Честни дигитални финанси“ е темата на тазгодишния Световен ден на потребителите, който отбелязваме днес. Всяка година на този ден, потребителските организации обръщат внимание върху актуален проблем, пред който са изправени потребителите в световен мащаб. Дигиталните технологии променят плащанията, кредитирането, застраховката и управлението на богатството навсякъде, превръщайки се в ключов фактор за потребителите на финансови услуги. Например, до 2024 г. се очаква потребителите на цифрово банкиране да надхвърлят 3,6 милиарда. Този факт поставя на дневен ред въпроса със защитата на потребителите при ползването на този вид услуги.

„През последните години законодателството претърпя редица промени, свързани с оптимизирането на тази защита. Има ясно изградени механизми за защита и контрол, има все по-надеждни технически средства, с които се създават пречки пред недобросъвестните търговци и нарушителите на Закона. Така че, тази поредица от мерки трябва да продължи във времето и хората трябва да бъдат сигурни, че са защитени“ – коментира за Радио Благоевград Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП).

По думите му, един от рисковете за потребителите е да бъде злоупотребено с личните им данни. 

„В днешно време е по-вероятно да Ви откраднат портфейла в един физически магазин, отколкото да откраднат данните от банковата Ви карта по време на онлайн пазаруване. Основните принципи, които са заложени в начина на действие на тези икономически оператори, са доста ниски“ – допълни още председателят на КЗП.

Той уточни, че при случаи на злоупотреби има много сериозни разследвания, като потребителите винаги получават компенсации, равностойни на загубите им. 

„Една от най-добре работещите помирителни комисии към нашите институции е Помирителната комисия за платежни спорове, която през миналата година отбелязва много сериозен интерес от страна на потребителите с няколкостотин заявления за помирителни производства и с една чудесна успеваемост при около 60% от случаите, които приключват с изработването на помирително споразумение между страните. Това наистина означава, че има работещи механизми, с които хората да се чувстват защитени, въпреки рисковете, които съпътстват дигиталните финанси“ – обясни още Димитър Маргаритов.

Председателят на КЗП коментира и хаоса на пазара с горива и стоки от първа необходимост, през последните дни. Цялото интервю с него ще можете да чуете в рубриката „Потребителска кошница“ на 16 март, след 13 ч. по Радио Благоевград. 

А, още по темата за дигиталното банкиране, чуйте в интервюто на Биляна Славчева с Димитър Маргаритов тук:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Вижте още

"Терапията" - филмът, който ще ни изправи срещу най-големите ни страхове

Осъзнаваме ли тежестта на времето върху нас? Все си казваме „има време“ -  има време за това, има време за онова, а то - времето - просто си изтича. Страхът от това да покажем себе си и възможностите си пред света, пък е другата спънка в житейското ни развитие, защото винаги е първо мисълта „Какво ще кажат хората?“. На големия екран в българските..

публикувано на 30.11.24 в 17:48

Говорещата азбука - глаголицата

Любовта към българското и родното, към корените и съхранението на културната идентичност възражда една идея, която намира подкрепа, а именно въвеждането на часове в училище в изучаването на  говорещата азбука - глаголицата. Инициативата е на педагога Татяна Атанасова, която след като започва да обучава своите ученици да пишат с глаголически..

публикувано на 29.11.24 в 15:26

"Слънчевите деца" на България: родени победители

Фондация „Живот със синдром на Даун“ осигурява напълно безплатни индивидуални тренировки по плуване за деца и младежи със синдром на Даун от 2018г. Проектът по адаптирано плуване се провежда в различни градове в България. Децата и младежите не само се научават да плуват, но се превърнаха и в състезатели на регионални, национални и международни..

публикувано на 29.11.24 в 14:39

"Да влезеш в обувките на Дядо Коледа", като зарадваш дете в нужда

В навечерието сме на най-светлия, най-топлия и празничен месец от годината – декември. Месецът, който свързваме със семеен уют, топла стая, пълна с усмивки, любов, споделеност и искрящи от радост детски очи. Декемрви е богати трапези, пълни с много лакомства и много подаръци за любимите хора, грижливо подбрани и опаковани от нас под голямата семейна..

публикувано на 29.11.24 в 13:09

ИТ секторът в България: Как „Наградите на БАИТ“ насърчават иновациите

Стартира 14-ото издание на престижния конкурс „Наградите на БАИТ“, който всяка година отличава иновации, постижения и приноси в сферата на информационните и комуникационните технологии (ИКТ). Веднага след началото, първите кандидатури са подадени от ученици и студенти в категорията „Младежка награда“. Сред проектите, които вече впечатлиха журито, е..

публикувано на 29.11.24 в 12:31

История, лидерство и бъдеще в новата книга на Тома Биков

Депутатът Тома Биков представи през седмицата своята най-нова книга „Българските контрареволюции и краят на идеологиите“. В предаването “Събития и личности” Биков поясни, че изданието е продължение на предишната му книга - „Българските революции“, издадена преди четири години. Книгата проследява как големите исторически фигури и техните действия са..

публикувано на 29.11.24 в 11:41
Калоян Методиев

Калоян Методиев за фалшивите избори и системния провал на политическата класа

В интервю за Радио Благоевград политологът и бивш депутат в 50-то НС Калоян Методиев отправи сериозни критики към настоящата политическа ситуация в страната, като заяви, че изборният процес е компрометиран, а резултатите от него водят до дълбока институционална криза.  Методиев изтъкна, че Благоевградска област е емблематичен пример за нарушения по..

публикувано на 29.11.24 в 11:25