Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

"Рестартирай Европа": Разширяват се правилата за роуминг на Европейския съюз след 2022 година

Премахването на таксите за роуминг в Европейския съюз в края на 2017г., е един от най-големите успехи за европейските потребители на мобилни услуги. Хората вече могат да използват мобилните си телефони, за да се обаждат, да изпращат SMS, както и да ползват мобилни данни, когато пътуват в евросъюза на същата цена като у дома. Малко от потребителите обаче знаят, че тези правила за роуминг са валидни до 30 юни 2022 година и след тази дата трябва да бъдат подновени.

Според Богомил Николов, изпълнителен директор на Асоциация „Активни потребители“, необходимостта от актуализиране на тези правила и някой недостатъци на досегашните са част от причините Регламентът за роуминг на Европейския съюз да бъде преразгледан.

„Качеството на услугата е проблем, защото ако имате договор в собствената си държава с определени параметри, да кажем имате 5G абонамент, но пътувате в друга страна и роумингът не ви позволява да ползвате тази мрежа, защото местният оператор няма такива възможности, това естествено би било несправедливо спрямо вашия абонамент, така че трябва да има някаква отговорност за предоставяне на услугата и потребителят да бъде обезщетен“ – коментира Богомил Николов.

Според него има и някой аномалии в Регламента. Например парадоксът да имате цена на SMS в рамките на собствената държава, която е по-висока, отколкото цената на SMS в роуминг.

Потребителите често не знаят, че сегашните роуминг правила не се прилагат при пътуване с яхти, кораби или самолети. Резултатът може да бъде особено висока сметка, тъй като телефонът на потребителя може да се свърже със сателит или към друга мрежа, която е много скъпа.

Хората, които живеят или пътуват в близост до граница извън Европейския съюз или държава извън Европейската икономическа зона, където Регламентът за роуминг не важи, често биват свързвани с мрежата по невнимание.

„Например, ако пътувате в района на Видин, който е в близост до сръбската граница, то вашият телефон (ако е поставен на автоматичен режим) може често да се свързва със сръбската мобилна мрежа и в крайна сметка да платите високи сметки. За да избегнем този проблем, трябва да настроим мобилният си телефон на ръчен режим“ – съветва още Богомил Николов.

За подобен проблем сигнализират и жители на пограничния петрички район.

„Често се включва македонски оператор, когато сме високо в планината, но не и в града“ – споделя жителка на Петрич.

„Случвало ми се е в село Ключ. Много зле ми се отразява“ – добавя друга жена.

„Може би македонският оператор е по-силен и затова така се получава. Винаги засичам, когато се включва чужд оператор, като получавам SMS. Дори и да се оплачеш на мобилния оператор, не можеш да докажеш кога и къде си бил“ – споделят още потребители от петричко. Някой от тях настройват мобилния си телефон на ръчен режим и така избягват проблема.




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!

Галерия

Вижте още

Денят на адвокатурата: Борис Харизанов за ролята на адвокатите в обществото

На 22 ноември, по случай Деня на адвокатурата, адвокат Борис Харизанов от Петрич, член на Адвокатската колегия в Благоевград, гостува в ефира на Радио Благоевград. В разговора той подчерта ключовата роля на адвокатите в правосъдната система и значението на тяхната професия за обществото. "Днес е денят, в който всички ние, гражданите на страната, трябва..

публикувано на 22.11.24 в 12:20

„Дари добро“ – кампания на ДГ „Синчец“ по повод 21 ноември

На 21 ноември православната църква отбелязва празника Въведение Богородично, а в българския народен календар е отреден за Ден на християнското семейство. Ден, в който напомняме за важността на семейството като основна ценност, обединена около вярата, обичта и добротата. По повод днешния празник вече от няколко години екипът на детска градина..

публикувано на 21.11.24 в 13:20

Религията в училище учи децата на морални ценности и толерантност

В Деня на християнското семейство четвъртокласници от Трето основно училище „Димитър Талев“ гостуваха в ефира на Радио Благоевград . Възпитаниците на Николай Михов – преподавател по религия в учебното заведение, разказаха за историята на празника и посланията, които той носи. „Изключително лесно се преподава религия на малки деца, защото, за щастие,..

публикувано на 21.11.24 в 12:29

Политиците у нас вече се продават през скандала, а не с посланията

През последните години политическото говорене у нас става все по-неслушаемо, защото отдавна вече медийните аудитории и публиката го възприемат като демагогско, лъжливо, като послания, на които не може да се вярва. Това означава, че една от най-важните тенденции по отношение на говора на политиците е, че фактите и логиката са изместени от стила на..

публикувано на 21.11.24 в 11:39

Честваме Световния ден на географските информационни системи

На 20 ноември повече от 140 държави отбелязват 25-ия Световен ден на Географските информационни системи (ГИС). У нас националното събитие е международната конференция „Обединени в ГИС решенията създаваме по-добро бъдеще“, която дава  възможност да се научи всичко най-ново от света на Географските информационни системи и тяхното приложение...

публикувано на 20.11.24 в 09:48

Защо е важно да внесем цвят в зимния си гардероб?

Хората забравихме какво е да се радваме на цветовете, защото самите ние станахме едни такива безцветни, апатични и навъсени. Защото все някой ни е крив пред погледа, защото вместо да се усмихнем на вятъра в косите ние се дразним, че ни се е развалила прическата. Ей такива работи, хлапе... Добре, че не ги разбираш. И ако утре или след време някой..

публикувано на 19.11.24 в 19:49

Планините в България издават албум всеки ден. Време е да подкрепим техните артисти!

Планините в България издават албум всеки ден. Време е да подкрепим техните артисти. С това послание кампанията на WWF „Абонирай се за природата“ ни призовава да вдигнем за миг очи от виртуалния свят и да обърнем внимание на живата планета, която ни заобикаля. Нейните артисти нямат почивен ден, но въпреки това изпълненията им сякаш остават..

публикувано на 19.11.24 в 14:00