Защитата на потребителите се засилва. Все по-често говорим за зелен преход и цифровизация, които поставят потребителите в нови условия. Икономиката става все по-глобална и цифрова, а това кара Европейския съюз да търси нови начини за защитата им, включително и в условията на световна пандемия, когато пазаруването по интернет е все по-предпочитано. В Европейския парламент вече се работи усилено по Програма за защита на потребителите за периода до 2025 г. Акцентът е върху пет ключови области: зелен преход, цифрова трансформация, ефикасна защита на правата на потребителите, специфични нужди на някои групи и международно сътрудничество.
Според Богомил Николов, изпълнителен директор на Асоциация „Активни потребители“, цифровият пазар и изкуственият интелект могат да се използват в интерес на потребителите само когато повишим цифровата си култура, защото – поне в България – тя е много ниска.
„Изследванията показват, че 42 % от хората в Европейския съюз нямат основни цифрови умения, които да им позволяват да разбират това, което се случва, и да не бъдат толкова лесно уязвими в измамите. За българите тези изследвания показват, че основни умения за работа с компютри и мобилни технологии имат едва 31 % от сънародниците ни, а това прави една трета от всички тях. Тоест: две трети от българите са уязвими заради това, че ще им бъде трудно да разбират всяка една ситуация, в която попадат, за да използват тези цифрови технологии“ – коментира Богомил Николов, изпълнителен директор на Асоциация „Активни потребители“.
Затова, според него, на първо място трябва да има силен акцент и фокус върху цифровото образование, не само на европейско, но и на национално ниво. Експертът е категоричен, че част от мерките, които вече се обсъждат, а някои от тях вече се и прилагат, касаят най-вече онлайн търговците, които са на пазара.
„Европейският съюз вече предложи един законодателен акт за цифровите услуги, с който се вменяват отговорности и задължения на платформите, на посредниците, през които много често се извършват всички тези измами. Тоест – разчита се и на тези посредници да докладват измамниците и да могат да ги блокират. Така и те ще носят отговорност за това съдържание. Това е изключително важно.“ – коментира още Богомил Николов.
Според част от потребителите, преди да пазаруваме по интернет, трябва да проверим сайта или онлайн магазина. Дали го правят жителите на Благоевград?
„Не купувам на сляпо, чета предварително от форуми най-различни за сайта и тогава“ – сподели жителка на града.
„Когато съм си купувала дрехи, например, много често не идва това, което искам. Некачествено, големи размери – връщам ги“ – допълни друга потребителка.
Трета бе категорична, че никога не е връщала купена по интернет стока, защото не ѝ се занимава. Има и клиенти, които са доволни от покупките си от онлайн магазини.
Подробностите можете да чуете в репортажа на Биляна Славчева:
Баку - столицата на Азербайджан бе домакин на най-голямата годишна конференция за климатичните промени – КОП 29, в която участваха над 66 000 делегати от 200 държави . За втора поредна година България имаше собствен павилион и бе представена с официална делегация от 72-ма души, начело с президента Румен Радев. Определените дати за..
Милена Димитрова е авторитетен журналист, с редица престижни награди, в това число и международни, с научни интереси в областта на журналистиката, писател. В нейната професионална биография са още работа в европейски институции и в държавната администрация. В момента тя е част от екипа на вицепрезидента. Милена Димитрова е председател и на..
Община Трън планира поскъпване на таксата за битови отпадъци за 2025 година. Както и досега, ставката ще се определя пропорционално върху данъчната оценка на съответния деклариран имот, а увеличението, което предлага администрацията, е с 2 промила. Така таксата ще стане 7 промила. Според общинското ръководство, въпреки увеличението,..
На 22 ноември, по случай Деня на адвокатурата, адвокат Борис Харизанов от Петрич, член на Адвокатската колегия в Благоевград, гостува в ефира на Радио Благоевград. В разговора той подчерта ключовата роля на адвокатите в правосъдната система и значението на тяхната професия за обществото. "Днес е денят, в който всички ние, гражданите на страната, трябва..
На 21 ноември православната църква отбелязва празника Въведение Богородично, а в българския народен календар е отреден за Ден на християнското семейство. Ден, в който напомняме за важността на семейството като основна ценност, обединена около вярата, обичта и добротата. По повод днешния празник вече от няколко години екипът на детска градина..
В Деня на християнското семейство четвъртокласници от Трето основно училище „Димитър Талев“ гостуваха в ефира на Радио Благоевград . Възпитаниците на Николай Михов – преподавател по религия в учебното заведение, разказаха за историята на празника и посланията, които той носи. „Изключително лесно се преподава религия на малки деца, защото, за щастие,..
През последните години политическото говорене у нас става все по-неслушаемо, защото отдавна вече медийните аудитории и публиката го възприемат като демагогско, лъжливо, като послания, на които не може да се вярва. Това означава, че една от най-важните тенденции по отношение на говора на политиците е, че фактите и логиката са изместени от стила на..
Разкъсана облачност
Предимно облачно
Облачно